B&M TRICON: In nur 30 Sekunden zum RMA?

Der Auto-ID-Lösungsanbieter B&M TRICON mit Hauptsitz in Wien hat ein neues Online-Tool entwickelt, mit dem sich defekte Geräte mit nur wenigen Klicks retournieren lassen. Zusätzlich bietet das Tool einen Überblick über alle wichtigen Gerätedaten. Mit der RMA-Software können Geräte einfach und unbürokratisch zur Reparatur gesendet werden. Durch die Anbindung an den Paketdienst UPS erhalten Nutzer ihr Retouren-Label online direkt über das Tool. Die Abholung wird dann von B&M TRICON veranlasst. Das RMA-Tool bietet außerdem einen Überblick über Kaufdatum, Garantiezeit, Serviceverträge und Mobile Device Management (MDM) der Geräte. Nutzer reduzieren so Betriebsstörungen und Ausfallzeiten durch schadhafte Geräte und erhöhen damit ihre Effizienz. Das RMA-Tool ist kostenlos erhältlich. Die Zugangsdaten können auf der Website von B&M TRICON angefordert werden.

www.bm-tricon.com/rma-anfrage.aspx