Die mobileX präsentiert die mobileX-ServicePlatform, die neue Public Cloud-Plattform der mobileX zur Digitalisierung von Field Service- und Instandhaltungsprozessen. Mit dem neuen Angebot im Abo-Modell können Unternehmen schnell und ohne Integrationsprojekt mit der Digitalisierung ihrer Field Service- und Instandhaltungsprozesse starten. Die Cloud-Lösung verbindet alle Beteiligten wie Disponenten, Techniker, Service- und Instandhaltungsleiter sowie Subdienstleister miteinander und bildet alle relevanten Prozesse von der Auftragsanlage über die Einsatzplanung der Techniker, die Auftragsbearbeitung vor Ort bis zur Dokumentation digital ab. Die Oberfläche der mobileX-ServicePlatform ist sehr intuitiv und anwenderfreundlich, so dass die Mitarbeiter ohne eine Schulung sofort damit starten können. Die mobileX-ServicePlatform eignet sich für Unternehmen ab zehn Technikern oder Instandhaltern und ist ab sofort verfügbar.
Die mobileX-ServicePlatform bietet Unternehmen eine flexible Nutzung und Skalierbarkeit für ihre digitalen Field Service- und Instandhaltungsprozesse. So können sie die Anzahl ihrer Nutzer jederzeit an Veränderungen angleichen. Durch das Abo-Modell wissen Unternehmen genau, mit welchen Kosten sie rechnen müssen und sparen sich Investitionen in den Erwerb von Lizenzen, Serverinfrastruktur, Updates, Betrieb und Wartung. Sobald die Anwender online sind, kommen sie die Field Service- und Instandhaltungssoftware aus der Cloud jederzeit und überall nutzen. Auch die Art des Endgeräts oder des Betriebssystems spielt dabei keine Rolle mehr.