Managed Services Providing (MSP) ist in der Intralogistik noch nicht sehr weit verbreitet, obwohl der Bedarf klar erkennbar ist. Kostenbewusste Logistikdienstleister begrüßen den Vorschlag, eine Hochverfügbarkeitslösung für ihre Kundenläger zu erhalten, ohne dafür investieren zu müssen. „Unser Kunde ESM Ertl Systemlogistik beispielsweise nutzt seit vielen Jahren unser Warehouse Management System Logstar bei den Logistikdienstleistungen für Mars und Ferrero.
ESM schätzt einerseits die kalkulatorische Sicherheit, die das Mietmodell bietet, und verlässt sich andererseits auf die hohe Verfügbarkeit des Systems, die L+P dem Unternehmen garantiert“, erklärt Matthias Gerbert, Geschäftsführer von Lunzer + Partner. „Im Gegensatz zum Leasing bietet das MSP-Modell eine viel größere Flexibilität in Hinblick auf Laufzeit und Umfang der Leistungen. So wird z.B. eben nur dann 24/7-Support mit in das MSP-Paket eingebunden, wenn dieser auch saisonbedingt benötigt wird, Handheldterminals nur dann gemietet, wenn das Geschäft dies verlangt. In Zeiten mit geringeren Volumina lassen sich die IT-Kosten so auch schnell und spürbar wieder senken.“