Auf der LogiMAT 2024 stand bei den Voice-Experten der EPG alles im Zeichen des neuen LYDIA Release 9.1: Ab sofort können Nutzern der technologisch führenden Pick-by-Voice-Lösung mehrere Sprachen nicht nur für die Erkennung, sondern auch für die Audioausgabe zugewiesen werden (Multilanguage Output). Seit dem Release LYDIA Voice 9 verfügt die Pick-by-Voice-Lösung standardmäßig über eine Multilanguage Recognition. Das heißt, das System ist in der Lage, mehrere Sprachen parallel zu erkennen. Das ist vor allem für die Zusammenarbeit in multinationalen und saisonal fluktuierenden Teams ein entscheidender Vorteil, da die Mitarbeiter einfach in ihrer jeweiligen Landessprache antworten können.
LYDIA Voice verfügt aktuell über mehr als 50 Sprachen. Mit dem neuen LYDIA Release 9.1 geht der Gesamtlösungsanbieter jetzt noch einen Schritt weiter: Ab sofort können einem Nutzer auch mehrere anstatt nur eine Ausgabesprache zugewiesen werden. Der Vorteil: Neue Mitarbeitende, insbesondere Nichtmuttersprachler, können nochmals deutlich schneller eingearbeitet und flexibler für unterschiedliche sprachgeführte Prozesse eingesetzt werden. Zudem kann die Sprache einfach per Servicebefehl gewechselt werden. LYDIA Voice ist generell 100 % sprachgesteuert, so dass auch sämtliche Einstellungen, wie beispielsweise der Sprachwechsel, die Lautstärkeregelung oder die Ausgabegeschwindigkeit, einfach per Sprache vorgenommen werden können.
EPG – Ehrhardt Partner Group
www.epg.com
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